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工业科技旅游企业评定标准
来源:区科委网站 日期:2016-08-05

(一)基本要求
企业彰显自身特色和品牌效应,反映独特主题,内容明确,具有较强的旅游吸引力,旅游范围有明确分区,参观点不少于3个,游览路线和游览时间达到相应标准,服务项目明码标价,开发旅游纪念品或旅游产品,管理人员和从业人员能满足旅游需要。
(二)旅游设施要求
旅游标识系统、停车场、接待区、参观游览展示区、参观通道、旅游厕所、交通设施基本符合相应要求。
(三)服务项目要求。提供咨询、预订、接待、讲解、医疗等相关服务。
(四)人员要求。具备礼貌、热情,礼仪规范等基本要求和普通话,语言文明、口齿清楚等技能要求。
(五)环境要求。应符合相关产业的环保要求,落实环保责任人,空气质量和噪音等符合相应标准。
(六)安全要求。建立健全安全管理制度,落实安全责任人,安全旅游区和非安全区应设置明显警示标志,消防设施、通道俱全等。
(七)卫生要求。建立健全卫生制度,落实卫生责任人,建筑物墙面、路面、垃圾箱、厕所等整洁卫生。
(八)管理要求。应有专门机构、专职人员负责工业旅游活动的开展,设立旅游投诉电话,编制旅游发展规划等。


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